Returpolicy
1. Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp upp till 14 dagar efter att du mottagit din beställning, utan att ange någon anledning. Efter att du har meddelat oss om din retur har du ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka produkten. När vi har mottagit returen i gott skick återbetalar vi hela orderbeloppet inklusive eventuella fraktkostnader.
2. Returkostnader
Kostnaden för returfrakten från dig till vår webbshop står du själv för. Dessa kostnader uppgår till cirka 7,25 € per paket, men vi rekommenderar att du kontrollerar den exakta avgiften hos din fraktleverantör.
3. Returvillkor
Om du vill använda din ångerrätt måste produkten returneras i originalskick och i originalförpackning, tillsammans med eventuella tillbehör. Produkten ska vara oanvänd och oskadad.
4. Hur gör jag en retur?
För att returnera en produkt, vänligen kontakta oss på support@mirela-stockholm.com. Vi kommer då att ge dig vidare instruktioner och returadressen.
5. Återbetalning
När vi har mottagit och kontrollerat returen återbetalar vi det skyldiga orderbeloppet inom 14 dagar efter att du har anmält returen, förutsatt att produkten har mottagits i gott skick.
Om du har några frågor om vår returpolicy, tveka inte att kontakta oss!